Écran noir lors de l'allumage d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable — Que faire et comment le réparer ?

Un écran noir est l'un des problèmes les plus courants lors de l'utilisation du système d'exploitation Windows. Heureusement, il existe plusieurs façons de résoudre la situation. Dans ce guide, nous examinerons les principales causes de l'écran noir, ainsi que les principales façons de le réparer.

Les utilisateurs rencontrent souvent un écran noir lors du démarrage d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable. Les raisons du problème peuvent varier considérablement — d'une défaillance mécanique à une infection par un virus. En général, toutes les situations se divisent en deux grands groupes :

La résolution des problèmes du premier groupe est évidemment beaucoup plus facile. Bien que le démontage de l'unité centrale soit une tâche difficile et risquée. En même temps, les problèmes du deuxième groupe ne nécessiteront pas de remplacer des pièces et d'engendrer des frais supplémentaires.

L'une des raisons les plus simples d'un écran noir est des problèmes de connexion du moniteur à l'ordinateur. Les câbles peuvent ne pas être suffisamment fixés ou peuvent être défectueux, si bien que le système Windows ne démarre pas. Vérifier cela est simple : connectez le moniteur à une autre machine (si disponible) ou faites fonctionner l'écran séparément de l'unité centrale.

Des diagnostics complexes sont mieux laissés aux spécialistes, mais certains problèmes qui peuvent indirectement affecter l'écran noir sont assez faciles à identifier par vous-même.

Pour résoudre l'absence d'image sur le moniteur, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

Il ne sera pas superflu d'examiner les modules RAM. Parfois, un nettoyage de la poussière suffit à résoudre le problème de l'écran noir.

De la saleté peut également s'accumuler sur la carte graphique. Pour l'éliminer, il suffit d'utiliser un chiffon ordinaire avec de l'alcool. Il est important d'être prudent pour éviter d'autres dommages.

Si vous utilisez deux moniteurs, divers échecs peuvent se produire, ce qui affecte finalement l'apparence de l' écran bleu de la mort. Ouvrez le menu de sélection des modes d'affichage (Win+P) et cliquez soit sur écran de l'ordinateur uniquement soit sur deuxième écran uniquement.

Essayez également de déconnecter tout sauf le moniteur principal. Dans la section Gestionnaire de périphériques , vous pouvez supprimer l'équipement inutile.

Des erreurs système peuvent survenir sans que l'utilisateur en soit responsable. Par exemple, cela peut se produire en raison d'une panne de courant ou d'une installation de logiciel incorrecte. Si l'ordinateur ne démarre pas, essayez de forcer un redémarrage en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé. Parfois, cela suffit à rétablir le fonctionnement normal du système. Souvent, Windows commence à corriger les erreurs de lui-même, donc en cas d'écran noir après le redémarrage, attendez un peu.

Si les méthodes simples ne fonctionnent pas, vous devrez démarrer le système en mode sans échec. Juste après avoir allumé l'ordinateur, appuyez plusieurs fois sur F8 — cela vous donnera accès à des options de démarrage supplémentaires de Windows.

Le mode sans échec est une version limitée du fonctionnement du système d'exploitation. Si la cause de l'écran noir est un bug, alors démarrer en mode sans échec vous permet de supprimer les programmes inutiles, résolvant ainsi le problème.

N'oubliez pas les options de réinstallation du système d'exploitation ou de sa récupération. La réinstallation se fait par le biais du mode sans échec ou du BIOS. Pour la récupération, ouvrez Démarrer et dans la recherche entrez Récupération. Ouvrez la section pour voir toutes les actions disponibles.

Des erreurs dans le fonctionnement de la carte graphique discrète peuvent également provoquer un écran noir. Si votre CPU a un cœur graphique, alors vous pouvez vérifier sa fonctionnalité. Déconnectez simplement la carte graphique et changez le câble de l'appareil de sortie. Dans ce cas, le système devrait démarrer sans le pilote. Si cela se produit, alors le problème vient de la carte graphique discrète.

Parfois, le fonctionnement normal de l'écran est affecté par les pilotes de la carte graphique. En cas de dysfonctionnements, ils peuvent également être réinstallés. Démarrez en mode sans échec, puis ouvrez Gestionnaire de périphériques. Sélectionnez Adaptateurs vidéo et supprimez le périphérique. Après le redémarrage, réinstallez les pilotes.

Si aucune des méthodes n'a aidé et que l'écran noir continue d'apparaître, démarrez en mode sans échec, puis ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur (Gestionnaire des tâches — Fichier — Exécuter une nouvelle tâche — commande cmd, cochez la case Créer cette tâche avec des privilèges administratifs). Entrez la commande sfc /scannow. Si le contrôle montre des erreurs et ne peut pas les corriger, exécutez la commande : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

Certains logiciels malveillants peuvent affecter gravement le fonctionnement de votre ordinateur, y compris interférer avec le démarrage normal. Utilisez un système antivirus de confiance et effectuez régulièrement des analyses complètes. Si un virus a infecté votre ordinateur, essayez d'accéder au mode sans échec. Sinon, des mesures plus drastiques seront nécessaires (réinstallation du système d'exploitation).

Parfois, l'ordinateur démarre normalement, mais le bureau est complètement vide. Traiter ce problème peut être difficile car l'accès aux paramètres est également manquant.

Ouvrez Gestionnaire des tâches. Les combinaisons peuvent varier, utilisez celle que vous avez appliquée précédemment. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Applications — Nouvelle tâche. Entrez la commande regedit. Naviguez jusqu'au répertoire de registre à : HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn.

Trouvez le fichier Shell . Il ne devrait avoir qu'une seule valeur : explorer.exe. Supprimez toutes les autres entrées.

Si vos options sont encore plus limitées et que Gestionnaire des tâches ne s'ouvre pas, utilisez les touches rémanentes. Appuyez sur Shift plusieurs fois, après quoi il y aura un signal sonore et une fenêtre apparaîtra pour informer de la rémanence. Suivez le lien disponible et dans le menu de recherche, entrez Système — Protection du système. Il ne reste plus qu'à effectuer une récupération, en revenant à Windows à son dernier état normal.

Il est important de noter que cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Pour configurer le retour en arrière du système dans le menu Protection du système , ouvrez Configurer et activez la récupération. Vous pouvez également créer un point de restauration vous-même, en lui donnant un nom.

L'écran noir est parfois affecté par le démarrage automatique de certains programmes et le mode veille. Dans mode veille, le système d'exploitation utilise un minimum de ressources mais continue de fonctionner. Le plus souvent, ce mode est uniquement utile pour les propriétaires d'ordinateurs portables. Veille réserve une grande quantité d'espace disque pour lui-même et, naturellement, consomme des ressources système. Le moyen le plus simple de le désactiver est via l'invite de commande. Appuyez sur Win+R et entrez cmd dans le champ. Cela ouvrira l'invite de commande, où vous devez entrer powercfg –h off et appuyer sur Entrée.

Il existe également une méthode moins drastique. Dans la section Système , ouvrez le menu Alimentation . Là, vous trouverez les paramètres du mode veille — il est préférable de le désactiver en définissant la valeur sur Jamais.

Réduire la résolution de l'écran est une autre façon de lutter contre l'apparition soudaine d'un écran noir. Cela doit être fait en mode sans échec. Si l'ordinateur démarre — changez la résolution pour revenir à la normale. Si le problème persiste, il vaut la peine de procéder à un diagnostic de l'alimentation et de la carte graphique elle-même.

Faites attention à la fréquence de rafraîchissement supportée par votre moniteur. Par exemple, si l'écran ne supporte que 75 Hz et que vous l'avez réglé sur 60 Hz — un écran noir peut apparaître. Vous pouvez ajuster ce paramètre dans le panneau de contrôle spécial de Nvidia ou AMD.