Échecs généralisés du Ryzen 9000X3D mettent en danger la réputation d'ASRock

Deux mois après la sortie des processeurs phares Ryzen 7 9800X3D et Ryzen 9 9950X3D d'AMD, les forums techniques ont remarqué une tendance inquiétante : plus d'une centaine d'utilisateurs ont signalé des pannes soudaines de puces, dans certains cas entraînant des dommages physiques. Une attention particulière a été portée sur le lien entre ces pannes et les cartes mères de la série 800 d'ASRock, bien que d'autres marques aient également été touchées.

Selon des données compilées à partir de Reddit et de forums spécialisés, 107 cas confirmés indiquent des pannes critiques de CPU, dont 60 % sont liés aux plateformes X870 et B850 d'ASRock. Fait intéressant, dans 80 % des cas, les cartes mères sont restées opérationnelles même après que le processeur ait échoué. Certains utilisateurs ont même connu des doubles pannes : après avoir reçu un remplacement sous garantie, la nouvelle puce a également cessé de fonctionner en quelques jours.

Dans certains cas, les processeurs ont montré des signes clairs de surchauffe — composants fondus ou marques de brûlure. Cependant, un tiers des pannes s'est produite "silencieusement", les puces devenant non réactives sans aucun dommage visible. Fait intéressant, le problème n'est pas toujours lié à l'overclocking. Par exemple, l'activation des profils EXPO ou l'augmentation manuelle des vitesses d'horloge a déclenché des pannes dans seulement 40 % des cas. Les utilisateurs restants affirment qu'ils n'ont apporté aucun changement aux paramètres du BIOS.

Pour ajouter aux statistiques troublantes, la première panne confirmée du nouveau Ryzen 9 9950X3D a été signalée. Le propriétaire d'une carte mère ASRock X870 PRO RS a rapporté que leur processeur a cessé d'être détecté par le système après seulement neuf jours d'utilisation, malgré l'utilisation du dernier firmware.

ASRock s'est abstenu de faire des déclarations audacieuses, reconnaissant que la plupart des plaintes concernent leurs produits. AMD est également resté silencieux sur le sujet, alimentant davantage les inquiétudes de la communauté. Des experts indépendants suggèrent que la cause profonde pourrait résider dans la manière dont le 3D V-Cache interagit avec l'alimentation sur les plateformes de la série 800.