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Zenless Zone Zero ne se télécharge pas ? Erreur d'installation et de chargement ? Erreur Unity ? — Dépannage

Zenless Zone Zero ne se télécharge pas ? Erreur d'installation et de chargement ? Erreur Unity ? — Dépannage

12 juillet 2024, 17:52
Contenu
  1. 1. Configuration requise
  2. 2. Erreur de téléchargement de Zenless Zone Zero
  3. 3. Comment corriger l'erreur Unity 2019.4.40f1_0d9cc85b4
  4. 4. Comment corriger l'erreur DirectX 12 sur PC

Avec la sortie de Zenless Zone Zero, le nouveau jeu ambitieux de MiHoYo, les joueurs ont commencé à rencontrer un certain nombre d'erreurs courantes, telles que des problèmes de chargement et de lancement de l'application sur les smartphones et les PC. Dans ce guide, nous avons compilé tous les problèmes possibles et les moyens de les résoudre afin que vous puissiez plonger dans le monde du jeu dès que possible.

Zenless Zone Zero Guides

  1. Guide for Zenless Zone Zero Beginners: Tips and Tricks
  2. How to Exit Zenless Zone Zero on PC
  3. How to Collect All Officer Mewmew Medals in Zenless Zone Zero
  4. Memorial Coins HIA in Zenless Zone Zero: How to Find and Obtain
  5. How to Increase Your Level and Inter-Knot Reputation in Zenless Zone Zero
  6. Is There Co-op in Zenless Zone Zero? — Guide to All Multiplayer Modes
  7. Correct Answers in the Riddle Club from Zenless Zone Zero
  8. What is Trust Level in Zenless Zone Zero and How to Increase It
  9. How to Find All Missing Mini-Trucks in Zenless Zone Zero
  10. Best W-Engines in Zenless Zone Zero: Tier List
  11. Zenless Zone Zero not downloading? Installation and loading error? Unity error? — Troubleshooting
  12. Best Agents (Characters) in Zenless Zone Zero: Tier List
  13. How to get 100 free pulls in Zenless Zone Zero
  14. All Broken Bangboo in ZZZ: How to Find and Fix Them
  15. How to Get Free Polychrome in Zenless Zone Zero
  16. How to Get More Battery Charge in Zenless Zone Zero
  17. How to farm denny in Zenless Zone Zero
  18. Quest by Movies in Zenless Zone Zero (ZZZ)

Configuration requise

Comme tous les jeux PC, Zenless Zone Zero a ses propres exigences minimales et recommandées en matière de système. Cela signifie que même si votre ordinateur ne répond pas aux spécifications recommandées, il y a de bonnes chances que vous puissiez toujours faire fonctionner le jeu.

Exigences minimales

  • Système d'exploitation: Windows 10/11;
  • Processeur: Intel Core i5 7ème génération;
  • RAM: 8 Go de RAM;
  • Carte graphique: NVIDIA GeForce GTX 970;
  • Espace libre: 57 Go (115 Go après décompression);
  • DirectX: version 11.1 et supérieure.

Avec un processeur Intel Core i5 7ème génération, sorti en 2017, et une carte graphique Nvidia GeForce GTX 970, introduite en 2014, vous avez de bonnes chances de faire fonctionner Zenless Zone Zero sur votre PC. Cependant, il convient de noter que répondre aux exigences système recommandées garantira une expérience de jeu de bien meilleure qualité.

Exigences recommandées

  • Système d'exploitation: Windows 10/11;
  • Processeur: Intel Core i7 10ème génération;
  • RAM: 8 Go de RAM;
  • Carte graphique: NVIDIA GeForce GTX 1660;
  • Espace libre: 57 Go (115 Go après décompression);
  • DirectX: version 11.1 et supérieure.

Exigences pour les appareils mobiles

En plus des ordinateurs personnels, Zenless Zone Zero est également disponible sur PlayStation 5, et sur les appareils mobiles avec Android et iOS. Notez que le jeu n'est actuellement pas pris en charge sur les ordinateurs Mac.

Exigences minimales pour les appareils iOS

  • Appareil: iPhone XS/A12 Bionic Apple iPad et modèles ultérieurs;
  • RAM: 4 Go de RAM;
  • Espace libre: 26 Go.

Exigences recommandées pour les appareils iOS

  • Appareil: iPhone 11Pro/A13 Bionic Apple iPad et modèles ultérieurs;
  • RAM: 6 Go de RAM;
  • Espace libre: 26 Go.

Exigences minimales pour les appareils Android

  • Processeur: Snapdragon 855, Dimensity 1200 et Kirin 990;
  • RAM: 4 Go de RAM;
  • Espace libre: 20 Go.

Exigences recommandées pour les appareils Android

  • Processeur: Snapdragon 888, Dimensity 8200, et Kirin 9000 ou mieux;
  • RAM: 8 Go de RAM;
  • Espace libre: 20 Go.

Erreur de téléchargement de Zenless Zone Zero

Actuellement, l'un des problèmes courants est l'erreur de téléchargement et d'installation sur les PC et les appareils mobiles. Plusieurs raisons peuvent expliquer les problèmes de téléchargement de Zenless Zone Zero, notamment des problèmes de réseau, un manque d'espace libre ou un accès bloqué par un antivirus ou un pare-feu. Le développeur est déjà au courant du problème et promet de le résoudre bientôt, mais si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez suivre ces étapes simples :

  • La solution la plus simple à essayer en premier est de redémarrer le téléchargement et le lanceur. Dans la plupart des cas, cela aidera à corriger un bug ponctuel qui peut ne pas se reproduire après le redémarrage. Si cela ne résout pas le problème ou s'il est lié à la connexion Internet, redémarrer le routeur peut également être utile.
  • Une autre solution rapide consiste à vérifier l'espace disque libre sur votre appareil et à le libérer. Si vous manquez d'espace, supprimez certaines applications ou déplacez de gros fichiers sur un autre disque pour libérer plus d'espace pour Zenless Zone Zero. Cela est particulièrement important car les futures mises à jour et correctifs peuvent poser des problèmes si vous n'avez pas suffisamment d'espace libre.
  • Dans certains cas, en particulier sur les PC, Zenless Zone Zero peut nécessiter un accès via les paramètres du pare-feu ou de l'antivirus. Bien que ce ne soit pas un problème très courant, les logiciels antivirus peuvent bloquer le téléchargement ou l'installation de l'application.

Si le problème se produit sur un appareil mobile, essayez les étapes suivantes :

  • Fermez l'application mobile Zenless Zone Zero;
  • Éteignez et déconnectez le modem et le routeur du réseau;
  • Attendez au moins une minute avant de reconnecter les appareils;
  • Attendez que les appareils redémarrent;
  • Essayez de lancer le téléchargement de Zenless Zone Zero.

Comment mettre à jour Zenless Zone Zero

Sur un appareil mobile:

  • Visitez l'App Store ou le Google Play Store;
  • Trouvez Zenless Zone Zero dans la liste des jeux via la barre de recherche;
  • Mettez à jour le jeu;
  • Redémarrez l'application.

Sur un ordinateur personnel:

  • Ouvrez le lanceur Epic Games ou HoYoPlay;
  • Trouvez Zenless Zone Zero;
  • Mettez à jour le jeu;
  • Redémarrez l'application.

Comment corriger l'erreur Unity 2019.4.40f1_0d9cc85b4

Cette erreur est rencontrée exclusivement par les utilisateurs de PC. Tout d'abord, redémarrez votre ordinateur et exécutez le jeu en tant qu'administrateur. Ensuite, accédez au répertoire du jeu et exécutez son fichier exe en mode de compatibilité avec une version antérieure de Windows, comme 7 ou 8. Vous pouvez également désactiver l'optimisation en plein écran dans les paramètres de compatibilité. Des applications comme Discord ou Nvidia GeForce Experience ont des superpositions internes. Elles deviennent souvent des sources de divers problèmes. Désactivez-les et essayez de relancer le jeu.

Essayez également les solutions suivantes :

  • Mettez à jour vos pilotes graphiques : Assurez-vous que vos pilotes graphiques (Nvidia, AMD, Intel) sont mis à jour vers la dernière version.
  • Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu : Si des problèmes se sont produits lors de l'installation, cela pourrait être la cause de l'erreur. Ouvrez le lanceur de jeu, cliquez sur l'icône des paramètres et sélectionnez Vérifier les fichiers, puis Réparer pour permettre au lanceur de diagnostiquer et de corriger les problèmes.
  • Exécutez le jeu en tant qu'administrateur : Ouvrez le répertoire racine avec le jeu, faites un clic droit sur les propriétés du fichier exe, et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans la section de compatibilité.
  • Désactivez l'antivirus : Si vous avez un logiciel antivirus tiers sur votre système, désactivez-le temporairement pour vérifier si cela résout l'erreur. Si cela aide, ajoutez le fichier .exe du dossier racine du jeu à la liste d'exclusion de l'antivirus.
  • Ajoutez le jeu à la liste des exceptions du pare-feu : Ouvrez les paramètres du pare-feu via Windows Security et allez à autoriser une application. Sélectionnez Zenless Zone Zero et marquez-le comme privé et public afin que les paramètres du pare-feu n'interfèrent pas avec le jeu.

Comment corriger l'erreur DirectX 12 sur PC

  1. Lancez le lanceur et sélectionnez les trois lignes horizontales dans le coin inférieur droit.
  2. Cliquez sur Paramètres du jeu puis Ouvrir le répertoire.
  3. Copiez le chemin vers le fichier exécutable (faites un clic droit dessus et sélectionnez l'option appropriée). Si vous ne voyez pas d'outil spécial, sélectionnez Propriétés et copiez le chemin de localisation.
  4. Créez un nouveau raccourci et collez le chemin copié dedans. Assurez-vous que la chaîne de chemin se termine par \ZenlessZoneZero.exe. Si ce n'est pas le cas (sur Windows 10), ajoutez cela manuellement.
  5. Après le chemin spécifié, appuyez une fois sur la barre d'espace et ajoutez -force-d3d12 à la fin. Cliquez sur Suivant.
  6. Attribuez un nom au raccourci et terminez le processus. À partir de maintenant, utilisez le nouveau raccourci pour lancer le jeu.

Autres guides

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hardsham
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