Valve a rendu plus difficile l'obtention de remboursements pour les jeux en «early access»

Valve a introduit des modifications à sa politique de remboursement sur Steam. Ces changements fermeront une faille bien connue qui permettait aux joueurs de demander un remboursement même après avoir joué pendant plusieurs heures.

Cela concerne des projets majeurs tels que Starfield et Suicide Squad: Kill the Justice League, qui offrent des éditions de luxe permettant un accès anticipé au jeu plusieurs jours à l'avance. Grâce à «l'accès anticipé», les utilisateurs pouvaient passer des dizaines d'heures dans le jeu puis demander un remboursement, car la sortie officielle n'avait pas encore eu lieu. Cela n'est plus possible.

Plus tôt, Valve a fait face à une vague massive de remboursements pour les achats de Suicide Squad: Kill the Justice League. Le jeu d'action de super-héros a été fortement critiqué pour son gameplay ennuyeux et son intrigue inintéressante.