Comment résoudre les plantages et les saccades de Silent Hill: Townfall

Après la sortie PC de Silent Hill: Townfall, les joueurs ont rencontré plusieurs problèmes techniques. Les plaintes les plus fréquentes concernent des micro-saccades persistantes malgré une fréquence d’images stable, des plantages sur les cartes graphiques AMD et NVIDIA, des écrans noirs, des blocages au chargement et des doubles entrées de manette. Certains de ces problèmes ont déjà été reconnus par les développeurs, tandis que d’autres nécessitent encore des solutions de contournement temporaires. Dans ce guide, nous avons rassemblé les principales méthodes pour résoudre les problèmes techniques de Silent Hill: Townfall.

Avant de chercher à résoudre les problèmes, vérifiez que votre PC répond au moins à la configuration minimale requise. Townfall tourne sous Unreal Engine 5 et se montre assez exigeant, même sur du matériel récent.

Avec cette configuration, les développeurs visent environ 30 FPS en 1080p avec les paramètres graphiques sur Faible.

Comme toujours, nous vous conseillons de commencer par les solutions générales ci-dessous avant de vous attaquer à un problème précis. N’appliquez pas toutes les méthodes à la fois. Après chaque modification, lancez le jeu et vérifiez si elle a été utile.

Avant de chercher à résoudre un problème précis, redémarrez votre ordinateur et fermez complètement Steam. Relancez les deux, puis vérifiez si le problème se reproduit. Oui, c’est un conseil basique, mais après une mise à jour de pilote, un processus de jeu bloqué ou une compilation de shaders qui a échoué, un simple redémarrage suffit souvent.

Les utilisateurs NVIDIA doivent installer le dernier pilote Game Ready via l’application NVIDIA ou le télécharger depuis le site officiel. Les utilisateurs AMD doivent faire de même avec AMD Software. Ne vous fiez pas uniquement au bouton Mettre à jour le pilote du Gestionnaire de périphériques Windows : il ne trouve souvent pas la version la plus récente.

Ensuite, vérifiez les fichiers du jeu. Dans Steam, ouvrez votre Bibliothèque, faites un clic droit sur Silent Hill: Townfall, puis sélectionnez Propriétés → Fichiers installés → Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu. Steam téléchargera à nouveau toutes les données manquantes ou corrompues.

Si le problème est apparu après un plantage ou une mise à jour ratée, essayez de lancer l’exécutable en tant qu’administrateur. Depuis Steam, trouvez le dossier du jeu, ouvrez les propriétés du fichier exe, puis cochez l’option correspondante dans l’onglet Compatibilité. Vous pouvez également y désactiver temporairement les optimisations du mode plein écran.

Mettez Windows 11 à jour et installez les derniers packages Microsoft Visual C++ Redistributable pour x64 et x86. DirectX 12 est inclus dans les versions récentes de Windows, mais des composants facultatifs endommagés ou des bibliothèques Visual C++ peuvent toujours empêcher les jeux de se lancer correctement.

Pendant le dépannage, désactivez temporairement les superpositions tierces de Steam, Discord et NVIDIA, ainsi que celles des logiciels de surveillance comme MSI Afterburner avec RivaTuner. Il n’est pas nécessaire de les désinstaller. Si Townfall fonctionne normalement après la désactivation de l’une de ces applications, réactivez les autres une par une pour identifier le conflit.

Ne désactivez pas complètement votre antivirus ou votre pare-feu. Ajoutez plutôt le dossier Silent Hill: Townfall à la liste d’exclusions de Sécurité Windows et autorisez l’exécutable du jeu dans le pare-feu.

Sur les ordinateurs portables et les PC équipés de deux cartes graphiques, vérifiez que Townfall utilise bien le GPU dédié. Ouvrez Paramètres → Système → Affichage → Graphiques, ajoutez le fichier exe du jeu, puis sélectionnez Haute performance.

Si rien de tout cela ne fonctionne, envisagez seulement alors une réinstallation complète. Après avoir désinstallé le jeu, vérifiez qu’aucun dossier de jeu endommagé ne subsiste, redémarrez votre PC, puis réinstallez Townfall.

C’est l’un des problèmes les plus fréquents de la version PC. Des micro-saccades peuvent survenir même avec des cartes graphiques haut de gamme comme les RTX 4090 et RTX 5090, associées à des processeurs modernes puissants. Le compteur de FPS peut rester élevé, mais l’image se fige brièvement par intermittence lorsque vous traversez les niveaux.

Nous vous conseillons d’abord d’attendre la fin de la compilation des shaders. Townfall effectue une partie de ce processus en arrière-plan, et vous pouvez suivre sa progression dans les paramètres graphiques. Si vous lancez une nouvelle partie juste après avoir démarré le jeu, la compilation se poursuivra pendant que vous jouez et provoquera des saccades supplémentaires. Il suffit d’attendre qu’elle se termine. Les shaders peuvent devoir être recompilés après une mise à jour du pilote graphique : le premier lancement peut alors être nettement moins fluide que les suivants.

Notez que terminer la compilation initiale des shaders ne garantit pas une expérience parfaitement fluide. Des joueurs signalent des micro-saccades lors de leur première entrée dans de nouvelles zones, alors que le problème disparaît souvent lorsqu’ils retournent dans des lieux déjà explorés.

Nous vous déconseillons de réduire les paramètres graphiques de Maximum à Élevé dans le seul but de lutter contre ces micro-saccades. Certains utilisateurs rapportent que désactiver le ray tracing ou la V-Sync, voire baisser la qualité graphique générale, ne change presque rien. Si le jeu conserve une fréquence d’images normale et saccade uniquement à l’entrée d’une nouvelle zone, les performances brutes de votre GPU ne sont probablement pas en cause.

Sur les cartes graphiques NVIDIA, vous pouvez aussi essayer de désactiver temporairement NVIDIA Reflex. Des joueurs indiquent avoir réussi à réduire les saccades de cette manière. Vous pouvez également activer le mode Faible latence ultra et la V-Sync dans le panneau de configuration NVIDIA, tout en désactivant la V-Sync dans le jeu.

Précisons également que NVIDIA Smooth Motion ne corrige pas les micro-saccades. D’après les témoignages de propriétaires de différentes cartes graphiques, cette fonctionnalité ne fonctionne pas dans Townfall ou ajoute simplement des images supplémentaires à une cadence d’affichage déjà irrégulière.

Si les saccades se produisent toujours au même endroit après la fin complète de la compilation des shaders, il faudra peut-être attendre une mise à jour. Le problème touche également des configurations haut de gamme : dans ce cas, réduire indéfiniment la qualité graphique a peu de chances d’aider.

Après de nombreux signalements de joueurs en ligne, les développeurs ont confirmé séparément un problème provoquant des plantages répétés sur les cartes graphiques AMD. Pour contourner temporairement le problème, ils recommandent de désactiver le ray tracing dans les paramètres graphiques. Après avoir effectué cette modification, redémarrez complètement le jeu et testez la même scène ou la même sauvegarde que celle où le plantage s’est produit. Si les plantages cessent, laissez le ray tracing désactivé pour l’instant. Les développeurs enquêtent déjà sur le problème avec AMD.

Vérifiez également que votre pilote AMD est à jour. Si les plantages ont commencé juste après l’installation d’un nouveau pilote et que Townfall fonctionnait bien auparavant, vous pouvez aussi essayer de réinstaller proprement le package de pilotes AMD.

Pour les cartes graphiques NVIDIA, les développeurs recommandent avant tout d’installer le dernier pilote. Townfall présente des problèmes connus avec les anciennes versions de pilotes, qui peuvent entraîner non seulement une baisse des performances, mais aussi des plantages complets vers le bureau.

Téléchargez la dernière version via l’application NVIDIA ou le site officiel, installez-la, puis redémarrez votre PC. Ne vous inquiétez pas si vous remarquez de nouvelles saccades au premier lancement après la mise à jour : le jeu peut recommencer à compiler les shaders.

Si vous avez déjà le dernier pilote, désactivez temporairement la superposition NVIDIA, le ray tracing et NVIDIA Reflex. Ce n’est pas une solution officielle universelle, mais cette combinaison peut aider à écarter plusieurs causes courantes d’instabilité sous Unreal Engine 5.

Si Townfall se ferme à la suite d’un plantage d’un processus Unreal Engine, commencez par les étapes habituelles : vérifiez les fichiers du jeu, mettez à jour votre pilote graphique et désactivez le ray tracing. Essayez ensuite de désactiver la planification de processeur graphique à accélération matérielle.

Ouvrez Paramètres → Système → Affichage → Graphiques → Modifier les paramètres graphiques par défaut, puis désactivez la planification de processeur graphique à accélération matérielle. Redémarrez ensuite Windows. Si cela ne change rien, vous pourrez réactiver l’option.

Vérifiez également votre fichier d’échange. Il est préférable de laisser Windows le gérer automatiquement. Ouvrez Paramètres système avancés → Performances → Avancé → Mémoire virtuelle, puis activez la gestion automatique de la taille du fichier d’échange. Inutile de saisir manuellement des valeurs au hasard en suivant des formules trouvées dans des vidéos en ligne.

Nous vous conseillons aussi de vérifier l’espace libre sur votre disque système et sur celui où le jeu est installé. Unreal Engine utilise abondamment les fichiers temporaires et les données de cache : un SSD presque plein peut donc provoquer des problèmes évitables.

Chez certains joueurs, les plantages s’accompagnent d’une erreur DXGI_ERROR_INVALID_CALL. Le message peut afficher des valeurs de résolution inhabituelles ainsi qu’un paramètre AllowTearing. Pour contourner temporairement le problème, ouvrez les paramètres d’affichage de Windows et réglez la mise à l’échelle de l’interface sur exactement 100 %. Déconnectez-vous ensuite de votre compte Windows ou redémarrez l’ordinateur avant de relancer le jeu.

Si cela fonctionne, le problème est probablement lié à la façon dont le jeu gère les paramètres d’affichage. Après de futurs correctifs, vous pourrez essayer de rétablir la mise à l’échelle de votre choix.

Si rien ne se passe après le lancement du jeu depuis Steam, ou si le processus apparaît pendant quelques secondes avant de se fermer, commencez par vérifier les fichiers du jeu et mettre à jour votre pilote graphique. Essayez ensuite de lancer directement le fichier EXE depuis le dossier du jeu en tant qu’administrateur. Cela peut aider à déterminer si le problème vient de Steam.

Désactivez les superpositions de Steam, Discord et NVIDIA, puis fermez les applications de surveillance et de synchronisation dans le cloud dont vous n’avez pas besoin. Ajoutez ensuite le jeu à la liste des applications en haute performance dans les paramètres graphiques de Windows.

Vérifiez les packages redistribuables Microsoft Visual C++ x64 et x86. S’ils sont déjà installés, le programme d’installation officiel vous proposera une option de réparation. Utilisez-la, redémarrez votre ordinateur, puis essayez de relancer le jeu.

Si le jeu ne s’est jamais lancé correctement, vérifiez également votre système d’exploitation. Silent Hill: Townfall nécessite officiellement Windows 11 x64 et DirectX 12. Lancer le jeu en mode de compatibilité avec Windows 7 ou Windows 8 devrait être une solution de dernier recours, car ces systèmes ne font pas partie des configurations prises en charge par le jeu.

Si Townfall s’ouvre, mais se bloque sur un écran de chargement, patientez quelques minutes lors du premier lancement. Après une installation ou une mise à jour du pilote graphique, la préparation des shaders peut s’effectuer en arrière-plan. Forcer la fermeture du jeu ne fera que relancer le processus. Si attendre ne change rien, redémarrez Steam, vérifiez les fichiers du jeu et désactivez les surcouches tierces. Essayez ensuite de charger une sauvegarde antérieure plutôt que la plus récente, surtout si le blocage est apparu après une scène précise de l’histoire.

Vous pouvez également vider le cache de téléchargement Steam. Ouvrez les paramètres du client → Téléchargements → Vider le cache de téléchargement. Vous devrez ensuite vous reconnecter à votre compte.

Ne vous précipitez pas pour supprimer le cache de shaders DirectX en cas de simples saccades. Après l’avoir vidé, Townfall devra le reconstituer, ce qui risque d’aggraver les choses pendant les premières minutes de jeu. Réservez plutôt cette méthode aux situations où le cache a pu être corrompu par un plantage ou un changement de pilote.

Si le jeu se lance, mais qu’un écran noir s’affiche à la place du menu, attendez la fin du chargement initial et de la compilation des shaders. Cela peut prendre de cinq à dix minutes. Appuyez ensuite sur Alt+Entrée pour passer du mode plein écran au mode fenêtré. Il arrive que l’image disparaisse parce que le mode plein écran ne s’est pas initialisé correctement.

Désactivez ensuite les optimisations du mode plein écran dans les propriétés du fichier exe, mettez à jour votre pilote graphique et attribuez le GPU hautes performances à Townfall dans les paramètres Windows. Si l’écran noir est apparu après une modification des options graphiques, réinitialisez les paramètres du jeu et relancez-le. Si le problème persiste, vérifiez les fichiers via Steam et n’envisagez une réinstallation qu’en dernier recours.

Commencez par distinguer les limites de performances habituelles de votre matériel des micro-saccades. Par exemple, si le compteur affiche 100 FPS, mais que l’image se fige toutes les quelques secondes, réduire la résolution ou la qualité graphique ne résoudra probablement pas le problème. En revanche, si la fréquence d’images reste constamment basse, diminuer les paramètres graphiques peut vraiment aider.

Dans ce cas, nous vous conseillons de désactiver le ray tracing et d’utiliser DLSS, FSR ou TSR. Même la configuration recommandée officielle vise une résolution 4K à 30 FPS avec les paramètres élevés et une technologie de mise à l’échelle réglée sur Équilibré. Jouer en résolution native risque donc d’être inutilement exigeant.

Réduisez ensuite progressivement les paramètres les plus gourmands, plutôt que de passer directement du préréglage maximal au minimal. Testez la même scène après chaque modification pour déterminer ce qui limite réellement votre système. Si l’utilisation du GPU semble anormalement faible alors que celle du processeur est élevée, vérifiez les processus en arrière-plan et la compilation des shaders. Des joueurs ont notamment signalé des pics d’utilisation du processeur pendant les micro-saccades.

Nous consacrons une section à part à ce problème, car les développeurs ont déjà proposé une solution de contournement temporaire. Si une pression sur un bouton déclenche deux fois la même action ou si la navigation dans les menus se comporte de façon étrange, désactivez Steam Input pour Townfall.

Procédez comme suit :

Les développeurs ont expliqué que le problème était lié à une fonctionnalité de Steam. Un correctif était déjà disponible dans une version de test de Steam ; cette solution de contournement pourrait donc devenir inutile une fois le client mis à jour.

Les signalements d’un bug se multiplient : pendant une cinématique, la caméra s’envole soudain vers un endroit aléatoire et les commandes du personnage ne répondent plus une fois la scène terminée. Le même problème peut également survenir juste avant le boss final.

La communauté n’a pas encore trouvé de solution fiable. Le plus simple est de charger votre dernière sauvegarde et de rejouer le court passage. Si le problème se produit toujours au même endroit, vérifiez l’intégrité des fichiers du jeu et fermez les surcouches tierces avant de réessayer.

Certains utilisateurs signalent un bref sifflement aigu après la fermeture de certains écrans d’interface, comme le journal des quêtes. Pour tenter de résoudre le problème, changez d’abord de périphérique de sortie audio, désactivez les effets audio spatiaux supplémentaires et vérifiez la fréquence d’échantillonnage standard du périphérique. Si le son ne survient qu’après l’utilisation d’un élément précis de l’interface, quel que soit le périphérique audio, il s’agit probablement d’un bug du jeu.

Townfall est sorti avec plusieurs problèmes techniques, dont certains ne peuvent tout simplement pas être résolus par les joueurs. C’est notamment le cas des micro-saccades sous Unreal Engine 5 lors de la première exploration de nouvelles zones et de certains plantages aléatoires. Les développeurs ont déjà publié des recommandations officielles pour plusieurs problèmes et continuent d’améliorer les performances de la version PC.

Si vous avez essayé toutes les solutions de base, attendu la fin de la compilation des shaders, mis à jour votre pilote, vérifié les fichiers du jeu et écarté les conflits avec des logiciels tiers, inutile de modifier sans cesse les paramètres système de Windows. Rétablissez les paramètres expérimentaux que vous avez changés et attendez un correctif.

Pour les utilisateurs AMD, la meilleure solution temporaire consiste actuellement à désactiver le ray tracing. Les utilisateurs NVIDIA devraient commencer par mettre à jour leur pilote graphique.